• Interjúterv és kérdéssorrend: nyitott kérdések, visszakérdezés, ellenőrző kérdések.
• Védekező interjúalany, kitérő válaszok, ellentmondások és a hallgatás kezelése.
• Kognitív torzítások és megerősítési csapdák: hogyan ne azt halljuk, amit várunk?
• Jegyzetelés, bizonyítékokkal való összevetés és etikus interjúvezetés.
• Szerepjáték: nehéz interjú, közös értékelés és újra próbálás.
Gyakorlati eredmény: interjúvázlat és megfigyelési lap.
Anita közel 10 éven át dolgozott üzleti területeken (értékesítőként, értékesítés támogatóként, termék- és folyamatmenedzserként, projektvezetőként később business architectként) majd több, mint 10 éven át képzési és szervezetfejlesztési vezetőként a bankszektorban, az energiaszektorban és az élelmiszeriparban. Anita célja az emberek és szervezetek fejlesztése. 15 év szakmai tapasztalattal rendelkezik trénerként, coachként, mentorként, szervezetfejlesztő tanácsadóként multinacionális cégeknél valamint kis-és középvállalatoknál. Angol nyelven aktív, tárgyalóképes tudással bír, jelenleg németül tanul.
